Naše firma zajistí kompletní výměnu a odkup následovně: Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 kalendářních dnů od převzetí zboží, která začíná běžet následující kalendářní den po převzetí zboží. Při uplatnění práva na odstoupení od smlouvy spotřebitel informuje prodávajícího jednoznačným prohlášením (například poštou na adresu prodávajícího, nebo e-mailem). Pro tento účel můžete použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy ke stažení: zde. Podmínky pro výměnu a vrácení zboží podrobněji: zde.